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お知らせ

2020.03.02

<4月1日更新>臨時休館に伴う入館券について

既にご購入いただいている入館券につきまして、ご案内いたします。

(1)臨時休館中に有効期限をむかえた入館券、もしくは2020年3月31日まで有効の入館券について(4月1日更新)

入館券に記載の有効期限までに発生した休館日数分(2020年3月3日~現在)を、営業再開後それぞれの有効期限より延長させ、ご利用可能な入館券とさせて頂きます。
例:4月2日営業再開の場合
2020年3月31日有効期限の入館券 → 有効期限までの休館日数分29日間(3/3~31日)を付与し、4月30日まで有効


(2)払い戻しをご希望の場合は以下の通りお問い合わせください。

 ①インターネットでご購入された入館券について
 ・アソビュー  チケット返金フォーム

 ②コンビニエンスストアでご購入の入館券 

 ・ファミリーマート
  http://faq.funity.jp/nifrel/

 ・セブンチケット(払戻期間:3/4~4/30)
  http://7ticket.jp/go/w000001

 ・JTB コールセンター
  0570-016088

 ・ローソン
  https://l-tike.com/search/refund/

 ③旅行会社でご購入された旅行クーポン
  ご購入先にお問い合わせください。

 ④ニフレルと契約する各種法人の取り扱う入館券で、有効期限が2020年3月31日の場合は、ご購入先窓口にお問い合わせください。



(3)「ニフレルパス」について(3月27日更新)

 ・2019年度版ニフレルパス(2020年3月31日まで有効分)については、有効期限を営業再開日から1か月間といたします。

 ・2020年度版ニフレルパス(2021年3月31日まで有効分)については、有効期限を臨時休館の日数分延長いたします。



※ニフレルチケット窓口では、返金対応いたしかねますので、ご理解いただけますようお願いいたます。

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